Met de Vliegticketgarantie (Flight Ticket Guarantee) ben je beschermd tegen onverwachte situaties. Als je vlucht wordt geannuleerd door een (dreigend) faillissement van de luchtvaartmaatschappij, zorgt deze dekking ervoor dat je niet met lege handen komt te staan.
Wat is gedekt?
Je komt in aanmerking voor compensatie als:
- De Flight Ticket Guarantee vermeld staat op je boekingsbevestiging.
- De geannuleerde vlucht(en) op je ticket staan.
- De garantie alleen het vliegticket dekt, en niet extra’s zoals bagage, stoelreserveringen of maaltijden.
Wat krijg je vergoed?
Als je vlucht nog niet is gestart:
- Een volledige terugbetaling van de ticketprijs van de geannuleerde vlucht(en).
Als je al op reis bent:
- Compensatie voor de kosten van de geannuleerde vlucht, of
- De kosten van een directe terugreis naar Nederland.
Maximale vergoeding
- Tot maximaal €2.000 per persoon per ticket.
Wanneer ben je gedekt?
- De dekking gaat in zodra je de vlucht boekt en betaalt.
Wanneer geldt de garantie niet?
Je ontvangt geen vergoeding als:
- Het faillissement is veroorzaakt door oorlog, onrust, staatsgrepen of overheidsingrijpen.
- Je je claim niet binnen 1 maand indient; in dat geval vervalt je recht op compensatie.
Wat te doen bij faillissement?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Wij dienen de claim namens jou in.
Flight Ticket Guarantee is een externe dienst die wordt aangeboden door onze partner International Passenger Protection Ltd.