Terug naar overzicht

Ik heb problemen met mijn account op de website

Heb je een account aangemaakt?

Je kunt eenvoudig een persoonlijk profiel aanmaken op onze website via MyTrips, met het e-mailadres dat je hebt gebruikt om je boeking te maken. Gebruik je een ander e-mailadres, dan worden je boekingen helaas niet herkend.

Is je profiel geactiveerd?

Na registratie ontvang je een e-mail met een activatielink.

  • Deze link is 24 uur geldig.
  • Als je je profiel niet binnen die tijd activeert, moet je je opnieuw registreren.

Wachtwoord vergeten?

Geen probleem!

  1. Ga naar onze website
  2. Klik op ‘Ik ben mijn wachtwoord vergeten
  3. Je ontvangt direct een e-mail met instructies om een nieuw wachtwoord in te stellen